MY naturaHOME
VIVEZ UNE EXPÉRIENCE CLIENT UNIQUE DANS L'IMMOBILIER
Une application mobile pour suivre votre projet immobilier de la signature à la livraison
Les attentes des futurs acquéreurs ont considérablement évolué. C’est pourquoi, naturaHOME a imaginé un parcours 100% digital pour répondre aux besoins de nos clients afin qu’ils vivent une expérience sans coutures pour l’acquisition de leur appartement.
Il permet aux futurs acquéreurs d’accéder en un clic à leur compte personnel et de suivre sur un espace dédié tous les aspects de leur projet immobilier : administratif, comptable, juridique, avancement des travaux, options…
Grâce à la la solution Docusign, leader mondial de la signature électronique, vous pourrez signer l’ensemble des documents de vente électroniquement et accéder en un clic au détail de vos réservations.
Exit la charge mentale, votre projet doit rester un plaisir !
Une navigation fluide
Un menu déroulant vous permet d’accéder rapidement aux différentes catégories (tableau de bord, documents, paiements, suivi notaire…)
Centraliser tous vos plans
À l’aide de votre smartphone, tablette, ou ordinateur, à tout moment, où que vous soyez, quelle que soit l’heure, vous pourrez accéder au plan de situation, plan de masse, plan de l’étage et plan du logement, avec le détail des surfaces habitables et des surfaces annexes.
Retrouver tous vos documents administratifs à un seul endroit toujours accessible
Vous vous posez une question précise ? Vous ne vous souvenez plus d’un détail ou d’un élément du projet ? Pas besoin de chercher où sont rangés les documents… Quel que soit l’endroit ou le lieu où vous vous trouvez, un simple clic suffit pour accéder à l’ensemble des documents utiles ; notice descriptive du logement, catalogue des prestations et des options, contrat de réservations et ses annexes, attestation de financement de votre banquier, offre de prêt, et aussi la plaquette commerciale de la résidence.
Vous pourrez ainsi consulter à votre guise, l’ensemble des informations utiles et nécessaires au suivi de votre projet.
Préparer votre rendez-vous notaire en 3 clics …
Le notaire du programme bénéficie également d’un espace partagé et d’un accès personnalisé à l’application. En vous notifiant le projet d’acte authentique, vous pourrez ainsi convenir d’un rendez-vous en direct pour régulariser la signature de l’acte authentique.
Suivre l’avancement de votre chantier ainsi que vos appels de fonds sur le mode zen
Dans cette section « suivi de chantier », une frise de l’état d’avancement du chantier est actualisée en phase des travaux et permet à l’acquéreur au moment de son appel de fonds, sans se déplacer, de constater l’avancement réel avec les photos du chantier.
Suivre les différentes étapes de votre parcours
Vous pouvez suivre toutes les étapes du parcours de votre achat en temps réel et de manière détaillée. De la signature du contrat de réservation à la livraison de votre bien.
Gardez le contact avec votre projet !
Nous vous transmettrons régulièrement des informations et des photos aux étapes clés du projet ou lors d’événements particuliers. Une messagerie sécurisée vous permet de conserver l’historique des discussions avec vos interlocuteurs naturaHOME. Vous pourrez également accéder aux perspectives et à la brochure du programme.
Suivre l’avancement du chantier en photos
Vous pourrez également visualiser l’avancée du chantier en parcourant les nombreuses photos liées à votre programme dans l’onglet « Galerie photos »
Vous projeter dans la personnalisation de votre bien…
Grâce à l’onglet catalogue de choix vous pourrez découvrir les choix des prestations.
Poser vos questions
Vous pourrez retrouver toutes les informations relatives au programme, à l’administratif et au processus de vente. Et si malgré cela vous n’aviez pas la réponse souhaitée… vous avez à tout moment la possibilité de nous contacter et poser vos questions !
Vous pouvez respirer, nous avons tout prévu pour vous rendre la vie belle.
Vous avez un projet ?
Contactez-nous pour nous faire part de vos souhaits.
* Champs obligatoires